1、预约时请按实名提供有效证件号（姓名、性别、年龄、地址 ）、如果姓名与证件号不符则不予办理。

2、预约时请主动提供正确的电话号码，以便医生停诊时能及时通知。

3、患者因故不能按约就诊者，应提前电话告知预约中心取消预约号，否则医院按失约处理，一定的失约后医院将不再提供预约服务。

4、为减少对其他病人的影响，预约病人请按预约时间前来就诊，超过预约时间30分钟者或医院规定的挂号时间，各科有权根据当时就诊情况处理解决。预约病人就诊过程有适当优先。

5、由于本院预约门诊尚处在试行阶段，有不完善的地方敬请谅解。医院根据运行流程及制度具有解释权